【重要】委託先への不正アクセスによるお届け先情報の漏えいに関するお知らせ

VITAMIN LUSHをご利用の皆様へ 平素よりVITAMIN LUSHをご愛用いただき、誠にありがとうございます。

当社が商品の発送業務を委託している株式会社オープンロジのシステムが外部から不正アクセスを受け、お届け先情報の一部が外部に持ち出されたことが判明いたしました。ご利用の皆様にご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

■ 概要

対象 2026年4月8日〜11月8日に当社が発送を依頼したお届け先情報
情報

お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレス・お届けした商品情報(商品名、数量等) 
※クレジットカード情報は含まれておりません

※対象となるお客様だけに、当社より別途メールで個別にご連絡いたします


■ お客様へのお願い

配送業者や当社を装った不審なメール・SMS・お電話には、十分ご注意くださいますようお願いいたします。 
詳細は、株式会社オープンロジのお知らせもあわせてご確認ください。

【重要】当社システムへの不正アクセスによる個人情報漏えいに関するお詫びとお知らせ
https://corp.openlogi.com/news/notice-20261111/ 


当社は本件を重く受け止め、株式会社オープンロジと連携して原因究明と再発防止に取り組むとともに、委託先の管理・監督を含めた情報管理体制の一層の強化に努めてまいります。

お客様に多大なるご不安とご迷惑をおかけいたしますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。 
本件に関するご相談・お問い合わせにつきましては、下記の専用窓口までご連絡くださいますようお願いいたします。

お問い合わせ窓口:privacy@vitamin-lush.com  

株式会社A-can 
代表取締役 白砂ゆき子

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